POLíTICA DE PRIVACIDADE

Os Dados Pessoais Cadastrais e os Cookies (Consultar Política de Gestão de Cookies) são livremente fornecidos e autorizados por VOCÊ. Os demais dados são coletados automaticamente quando VOCÊ utiliza nossa plataforma digital e quando registra seu CPF nas compras realizadas em estabelecimentos do MAIS BRASIL SUPERMERCADO, para fins de pontuação no PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO MAIS VANTAGENS.

Destacamos ainda que apenas nos baseamos em nosso legítimo interesse para finalidades específicas. Estes tratamentos de dados pessoais jamais se sobrepõem, de forma alguma, aos seus interesses, direitos e liberdades.

II – COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

Para a execução das atividades acima listadas, sempre que necessário, nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviço – que operam sob o mesmo nível de segurança e privacidade que nós – ou com órgãos reguladores como ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados). 

Jamais comercializamos dados pessoais. 

Confira a seguir um resumo destas possibilidades de compartilhamento:

Prestadores de serviço: para que possamos disponibilizar nossos produtos e prestar os nossos serviços com qualidade, contamos com a colaboração de prestadores de serviço, que tratam os dados pessoais coletados em nosso nome e de acordo com nossas instruções. Esses prestadores de serviço atuam principalmente para possibilitar a melhoria dos serviços e operações da Plataforma, como por exemplo, mas sem se limitar, a serviços de: backup de dados, provedores de serviços de email, bancos de dados, análise antifraude, gestão de campanhas de marketing, enriquecimento de base de dados e armazenamento em nuvem.
Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: nós devemos fornecer dados pessoais dos Usuários, em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investigações envolvendo atos ilícitos.

III – COMO ARMAZENAMOS E PROTEGEMOS OS SEUS DADOS E COMO VOCÊ TAMBÉM PODERÁ PROTEGÊ-LOS

Nós armazenamos seus dados de forma segura em data centers localizados no Brasil e para fornecer um ambiente seguro, adotamos práticas relativas à segurança da informação, como autenticação dos usuários, rígido controle de acesso, criptografia dos dados e do conteúdo das transações, prevenção e detecção de intrusão e acessos não autorizados, prevenção de vazamento de informações, realização periódica de testes e varreduras para detecção de vulnerabilidades, proteção contra softwares maliciosos, mecanismos de rastreabilidade, controles de acesso e de segmentação da rede de computadores, manutenção de cópias de segurança dos dados e das informações, entre outras. 

Ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento meusdados@crescevendas.com que ficaremos felizes em lhe atender (ou auxiliar) prontamente. 
Ao se cadastrar em nossa plataforma VOCÊ garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais informados, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. 

Você é corresponsável pelo sigilo de suas informações pessoais. Caso VOCÊ compartilhar seu login e senha ou qualquer tipo de credencial, configurará violação a esta Política de Privacidade.

Recomendamos, que VOCÊ proteja seus dados contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha quando estiver em nosso site, além de se certificar se sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que VOCÊ saiba que nós nunca enviaremos mensagens eletrônicas ou por correio convencional, solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões do tipo exe., .com, entre outras) ou ainda links para eventuais downloads.

Ainda que se esforce para zelar pela qualidade dos dados, a CRESCE VENDAS não responderá pela inexatidão de dados pessoais introduzidos por USUÁRIOS, ou mesmo pela falsificação de dados em seu poder.

IV- POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS

Seus dados pessoais serão mantidos durante todo o período em que VOCÊ estiver cadastrado no PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO MAIS VANTAGENS. Após esse período, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional para fins de auditoria, para possibilitar o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e para exercício do direito de defesa.

Faremos a retenção dos seus dados pelo prazo necessário, respeitando os prazos estabelecidos na legislação aplicável.

Todos os dados tratados destinados à apuração de padrões comportamentais de consumo, passarão por processo de anonimização com a utilização de meios técnicos razoáveis, conforme disposição legal, extinguindo a possibilidade de associação direta ou indireta à VOCÊ e serão de uso exclusivo nosso, permitindo inclusive acesso por terceiro.

V- COMO GARANTIMOS A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS

A segurança dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações. Para protegê-la, utilizamos as medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação visando a confidencialidade e a proteção de todos os dados coletados ou gerados nos nossos ambientes.
Os dados pessoais coletados por nós serão armazenados em bancos de dados seguros, dentro das melhores práticas, com acesso restrito apenas a funcionários com as devidas credenciais, os quais são obrigados a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

VI- SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para NÓS. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, VOCÊ pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
• Acesso aos dados pessoais.
• Revogação do consentimento.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável.
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Portabilidade dos dados.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido.
• Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, MAIS BRASIL SUPERMERCADO e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você.

VII – ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços. 

Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. 

Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nossas plataformas digitais (aplicativo e/ou site). 

Todas as alterações lhes serão comunicadas por meio dos canais que nos foram disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).
Caso você não concorde com os novos termos da Política de Privacidade, você deverá cessar o uso da Plataforma.

VIII- COMO VOCÊ PODE ENTRAR CONTATO CONOSCO?

Em caso de qualquer dúvida em relação a esta Política, sugestões ou solicitações para o cumprimento de seus direitos, VOCÊ ou seu representante legal poderá entrar em contato diretamente com nosso Encarregado de dados através do email meusdados@crescevendas.com.

Todas as solicitações serão tratadas de forma ágil, gratuita, facilitada e serão submetidas a uma prévia confirmação da sua identidade.

Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar VOCÊ no controle dos seus dados pessoais. Conte conosco para mantê-lo informado!